Gure Zerbitzua

KALITATE BERMEA

1. Gure taldeak cu emango dustomer-ek beren eskakizunen araberako berariazko kontsulta teknikoa eta iradokizunak egiten dituzte, bezeroei enpresaren informazio nahikoa eta produktuaren parametro teknikoak eskaintzen dizkiete eta bezeroei makina eta irtenbide egokienak aukeratzen laguntzen diete.

2. Produktuak fabrikatzeko prozesuan zehar, prozesu bakoitza zorrotz ikuskatzen da, eta aurrerapena bezeroari denboran eguneratzen zaio. Ekipamendua guztiz probatzen da entregatu aurretik % 100 sailkatu arte.

3. Ekipamendua bezeroaren gunera iritsi ondoren, teknikariak bidaltzen dira makina gunean instalatzeko eta operadoreari prestakuntza emateko.

4. Azkar erantzun eta konpondu arazoak, salmenta osteko zerbitzu profesional talde batekin hornituta, erantzun bezeroek galderak planteatu eta arazoak ahalik eta azkarren 12 orduko epean.

5. Susta ezazu aktiboki produktuen eguneraketak eta eguneraketak bezeroei, produktuaren azken ezaugarriak eta hobekuntzak ulertzen laguntzeko.

6. Aldian behin teknikari profesionalak bidali produktuen ikuskapenak eta mantentze-lanak egiteko ekipamenduaren funtzionamendu normala eta egonkortasuna bermatzeko.

SALDU ONDORIO ZERBITZUA

20 urtetik hona bezeroei salmenta osteko zerbitzu onena eskaintzean nabarmendu gara. Honek gure sinesmena indartu du lehendik dauden bezeroekin harremana sendotzeko uneoro zerbitzu eraginkorrak eskainiz. Ingeniari talde berritzaile bat kontratatu dugu, beti eskuragarri dago bezeroen edozein kontsulta eta arazoak konpontzeko. Guk kontratatutako profesional hauek arazoak konpontzeko gaitasuna dute eta mantentze-arazoak horren arabera konpontzen dituztela ziurtatzen dute. Honetaz gain, gure langileek merkatuaren joerak azkar aldatzen dituzten erritmoari eusten diote, ekoizpen-tasa eraginkortasunez mantentzeko. 

Informazio gehiagorako: GUREKIN HARREMANETAN

BEZEROAREN GOBETEA

Gure bezero errespetagarrien gogobetetzerik handiena lortzeko gai gara,  Plastikozko HDPE/MPP hodi makinen, diametro handiko hodi-makinen, plastikozko ohol-makinen, plastikozko profil-makinen eta beste prozesatzeko industria-ekipamenduen sorta paregabea eskainiz. Produktu hauek kalitate handiko lehengaiak eta makina modernoak erabiliz fabrikatzen dira, kalitate estandarrak zorrotz betez. Guk kontratatutako profesionalek agindutako bidalketa bezeroen oinarrian bidaltzen dute konpromisoa hartu duen epean. Honetaz gain, guk kontratatutako adituek ingurune segurua eta soinua mantentzen dute azpiegituraren barruan, elkarren ondoan lan eginez. Negozio-tratamendu gardena eta jokabide-kode etikoa direla eta, bezero ugari biltzeko gai gara behean aipatutako merkatuetan:

• indiarra
• Ekialdeko Europa
• Ekialdeko Asia
• Ekialde Hurbila
• Asiako hego-ekialdea
• Ipar Amerika